Uw vragen -
onze antwoorden

De meest gestelde vragen, krijgen hier een snel antwoord!

Welke LED lamp vervangt mijn 100W lichtbron?
Lamp                           LED                  Fluoriscentie          Halogeen
25W 249 lm 229 lm 217 lm
40W 470l m 432 lm 410 lm
60W 806 lm 741 lm 702 lm
75W 1055 lm 970 lm 920 lm
100W 1521 lm 1398 lm 1326 lm
Welke dimmer past best bij mijn SEGULA LED-lamp?

U kunt geteste dimmers die geschikt zijn voor de SEGULA-lampen vinden in onze dimmerslijst.
Deze vindt u onder Service / Downloads.
Als u geen van deze dimmers gebruikt, raden wij u aan om fase-sectie-dimmers met een laag stroomverbruik te gebruiken!

Wat will de specificatie KELVIN zeggen?

Het licht wordt opgewekt door LED-lampen in verschillende kleurtinten (kleurtemperaturen). Dit geldt echter niet voor gekleurde lampen (rood, geel, blauw, groen, oranje) maar voor de" schijn " van het standaard licht. Deze kleurtemperatuur wordt gegeven in Kelvin.

De warmere lichtkleuren (warm wit) variëren van 2.000 tot 3.300 Kelvin.

Neutrale lichtkleuren (neutraal wit) variëren van 3.300 tot ca. 5.000 Kelvin.

De kleuren van het daglichtwit licht (daglicht) zijn bij 5000 Kelvin naar boven.

In WATT'sons Blog vindt u een meer gedetailleerde uitleg met enkele voorbeelden van welke kleurtemperatuur geschikt is voor welke toepassing.

Wat is CRI?

DEFINITIE

CRI - de Color Rendering Index is de maat voor de kleurweergave van een lichtbron. De "kleurweergave-index" of de afkorting "Ra", vinden we steeds weer terug. De maximale waarde is 100, wat betekent dat hoe dichter de CRI van een lamp bij 100 komt, hoe beter de kleurweergave van deze lamp is. De maximale waarde van 100 staat theoretisch voor de optimale kleurweergave van de golflengten die we waarnemen.

Lees meer over de CRI bij WATT'son en waarom het belangrijk is om de kwaliteit van een LED te beoordelen!

Wat betekenen de symbolen op de verpakking?


LED-verlichting is dimbaar

 

LED Leuchtmittel ist nicht dimmbar
LED-verlichting is NIET dimbaar

 

LED-verlichting met Ambient Dimming Technology 

 

Tijd tot 60% lichtsterkte na het inschakelen van de lamp

 

Tijd tot 100% lichtsterkte na het inschakelen van de lichtbron

 

Lichtbron is niet geschikt voor gebruik buitenshuis - beschermen tegen vocht

 

 

Gebruik geen lampen in gesloten armaturen

 


Raak geen kapotte lamp aan, kans op letsel!

 

 

Gebrauchsanweisung

Lees voor gebruik de gebruiksaanwijzing.

 

Abstrahlwinkel


Stralingshoek van de lichtbron


CE ZeichenLichtbron is gecertificeerd voor veilig gebruik

 

Elektroschrott, Sondermüll

Gooi de lamp niet bij het huishoudelijk afval - Elektronisch schroot

 

 

Ik heb 10 lampen besteld, waarom zijn ze niet precies even groot?

Want bij SEGULA wordt alles nog steeds met de hand geproduceerd. Vooral om een constante kwaliteit te garanderen. Daarom zijn er binnen een productassortiment minimale afwijkingen. Deze vallen echter ALTIJD binnen de toleranties!

Kan ik de pendelarmaturen met verschillende kabellengtes en kleuren bestellen?

Helaas niet. De producten in gamma zijn beschikbaar zoals afgebeeld en beschreven. Als u grote hoeveelheden in andere ontwerpen wilt bestellen, schrijf dan naar info@segula.be - in de meeste gevallen vinden we een oplossing!

Ik ben een handelaar. Krijg ik speciale voorwaarden?

Zeker! Stuur ons een mail en wij contacteren u zo snel mogelijk.

Hoelang duurt het voor ik mijn bestelling ontvang?

Meestal leveren we in ongeveer 2-3 dagen! Dit geldt voor alle producten die op voorraad zijn. Afhankelijk van het product kan de levertijd soms wel drie weken duren. Dit is mede te danken aan het feit dat we samenwerken met wereldwijde producenten en dat een deel van de hoogwaardige goederen nog steeds met de hand op afroep worden geproduceerd. Als u er zeker van wilt zijn dat uw bestelling op tijd aankomt, aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen of te bellen!

Hoe gooi ik mijn oude gloeilampen of LED-verlichting op de juiste manier weg?

Onze informatie- en retourneringsverplichtingen
volgens de elektriciteitswet (RECUPEL)

Symbool op elektrische en elektronische apparatuur

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Deze doorgestreepte vuilnisbak op wieltjes betekent dat elektrische en elektronische apparatuur niet thuishoort in het huishoudelijk afval. U moet uw oude apparatuur inleveren bij een inzamelpunt. Voordat u het apparaat inlevert, moet u gebruikte batterijen en accu's die niet in het oude apparaat zitten, scheiden.


U kunt uw afgedankte apparatuur gratis inleveren bij de daarvoor bestemde inzamelpunten.

Hoe komt het dat mijn lamp niet in het voetstuk schijnt, maar wel in andere lampen?

Het is mogelijk dat de contacten te plat zijn en slechts licht naar boven gebogen hoeven te worden. Gelieve de lamp los te koppelen van de stroomtoevoer!